Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles selon les réglementations françaises et européennes en vigueur.
Responsable du Traitement
zyloraneth, société spécialisée dans l'analyse comparative d'entreprises, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos bureaux sont situés au Centre Commercial Grand Cap ZAC du, 76620 Le Havre, France.
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à info@zyloraneth.com ou par téléphone au +33769012004.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :
Type de Données | Finalité | Base Légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte utilisateur | Exécution du contrat |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Données d'analyse financière | Fourniture de services d'analyse comparative | Exécution du contrat |
Données de communication | Support client et information | Intérêt légitime |
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'analyse comparative et respectons le principe de minimisation des données.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous
- Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez-nous votre demande par email à info@zyloraneth.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification forte et contrôle d'accès restrictif
- Sauvegarde régulière et sécurisée de vos données
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
- Plan de continuité d'activité et de gestion d'incidents
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec information préalable
- Avec votre consentement explicite pour des services tiers spécifiques
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre l'utilisation du site
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera :
- Notifiée par email aux utilisateurs enregistrés
- Mise en évidence sur notre site web
- Accompagnée d'un délai de préavis approprié
La date de dernière mise à jour de cette politique est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Contact et Réclamations
zyloraneth - Service Protection des
Données
Centre Commercial Grand Cap ZAC du
76620 Le Havre, France
Email :
info@zyloraneth.com
Téléphone : +33769012004
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Dernière mise à jour : Janvier 2025